拉芳重回營銷戰
152025-07-05 08:06:19
2月10日,上海市政府新聞辦召開新聞通氣會,介紹2025“樂ⷤ𘊦服務消費券發放事宜,上海市商務委員會主任、黨組書記朱民介紹總體安排。
本輪服務消費券投入市級財政資金5億元,資金分配為:餐飲3.6億元、旅遊9000萬元、電影3000萬元、體育2000萬元。消費者最早可於2月22日報名參加餐飲、旅遊消費券的搖號,所有消費券於3月1日起核銷,於6月發放完畢。
適當優化部分領域消費券的領取方式
朱民介紹,服務消費是上海消費市場提質升級的重要領域,也是帶動商品消費的重要抓手。2024年12月份召開的中央經濟工作會議把提振消費放在各項工作的突出位置,並明確提出要擴大服務消費。2024年3月上海印發實施了《本市促進服務消費提質擴容的實施方案》,十二屆市委六次全會也對促進服務消費提出了明確要求。鑒於去年發放的“樂ⷤ𘊦服務消費券效果明顯,“樂ⷤ𘊦品牌效應影響廣泛,今年上海服務消費券沿用“樂ⷤ𘊦名稱,突出促消費、添人氣,繼續聚焦餐飲、旅遊、電影、體育等四大領域繼續發放專項消費券。
一是最大限度放大服務消費牽引帶動效應。結合2024年“樂ⷤ𘊦服務消費券實際發放情況,適當優化消費券發放模式,充分發揮服務消費在提振消費、擴大內需方麵的引擎作用,聚焦重點領域發放消費券,吸引到店消費,集聚線下人氣,提升消費者體驗感,放大跨領域聯動效應,推動服務消費與購物消費的良性互動。
二是最大限度調動商戶與消費者參與積極性。2025年“樂ⷤ𘊦服務消費券發放將與全市各領域促消費活動和節慶活動有機結合。商戶方麵,通過信息化手段便利各領域企業快速參加活動。如“樂品上海”餐飲消費券與“樂遊上海”旅遊消費券,市商務委將搭建統一的商戶報名係統,對接大數據中心、法人一證通係統,便利商戶報名參與。同時,支持企業聯動開展各領域聯動促銷活動,助力大家抓住機會擴大銷售額。消費者方麵,市商務委充分聽取各方麵的意見,適當優化部分領域消費券的領取方式、券麵額度折扣、滿減標準、使用範圍等活動規則。活動期間,市商務委還將動態優化消費券發放的數量和節奏,鼓勵大家用好用足不同領域、不同麵額的消費券,持續提升消費者滿意度和體驗感。
三是最大限度保障活動安全有序。本輪服務消費券將繼續運用數字化智能支付手段,在做到簡單實用、安全保障、方便群眾的基礎上,全麵提升消費券各發放平台技防能力,強化事前、事中、事後技術防範措施,加強非法轉賣、套現等違法違規行為打擊,充分發揮消費券對促進消費的積極作用。
消費者最早可2月22日報名參加餐飲、旅遊消費券搖號
1. 發放時間。消費者最早可於2月22日報名參加餐飲、旅遊消費券的搖號,所有消費券於3月1日起核銷,於6月發放完畢。活動期間將根據實際情況動態調整各類消費券的發放安排,具體安排以各主管部門發布的公告為準。
2. 資金安排。本輪服務消費券投入市級財政資金5億元,資金分配為:餐飲3.6億元、旅遊9000萬元、電影3000萬元、體育2000萬元。
3. 券麵規則。餐飲消費券券麵規則為:滿300元減90、滿500元減180、滿1000元減400。旅遊消費券住宿類券麵規則為:滿300元減90、滿600元減180、滿900元減270、滿1200元減360;同時在部分旅遊景點等其他場景發放遊覽類券,券麵規則為:滿30元減15、滿50元減25、滿100元減50、滿150元減75。電影消費券分為普惠、特色展映、文娛聯動三類,券麵規則為:單人券20/30元、雙人券40/60元。體育消費券券麵規則為:滿10元減5元、滿20元減10元、滿40元減20元、滿60元減30元、滿120元減50元、滿200元減80元,另有針對特定運動項目、特定人群的專項券。
4. 發放渠道和方式。餐飲與旅遊消費券通過銀聯雲閃付、支付寶、微信支付發放,以“在線報名、公平搖號”方式確定中簽消費者。電影消費券通過淘票票、貓眼兩大購票平台發放電影消費券,限量發放,先到先得。體育消費券通過“來滬動丨健身地圖”平台發放,限量發放,先到先得。
5. 參與商戶。鼓勵所有參與2024年“樂ⷤ𘊦服務消費券發放的企業繼續報名。未參與2024年發放的企業可先提交報名信息,經主管部門審核通過後,及時納入參與活動商戶名單。
將不斷提升消費者體驗感和滿意度
原則上,除了被上海市市場監管部門納入嚴重違法失信名單的市場主體,以及在2024“樂ⷤ𘊦服務消費券發放中存在違法違規行為的企業以外,在上海市正常經營且證照齊全、符合條件的經營主體均可報名參加活動。商戶報名、消費者報名公告將通過各單位微信公眾號、官方網站、上海發布等平台發布,具體要求請大家屆時留意。
朱民特別強調:消費者與商戶應自覺遵守活動規則,堅決抵製消費券套利、刷單套現、軟件作弊、虛假交易等違法違規行為。參與活動的商戶應當遵循自願、平等、公平、誠信的原則,遵守法律法規和商業道德,不得用以假充真、以次充好、銷售摻假商品、虛假標價、虛假廣告等方法,損害消費者合法權益。
下一步,各部門將抓緊做好商戶與消費者報名工作,加大宣傳推廣力度,凸顯“快樂消費”主題,不斷提升消費者體驗感和滿意度,提升商家知曉度和參與度,共創2025年上海服務消費新熱潮。各品種消費券發放安排、消費者與商家報名等信息,請具體參考各主管部門發布的對外公告,近期將陸續對外發布。